Как избежать мошенничества при покупке билетов

Информация о поездах, следующих до Адлера и Сухума (отзывы, впечатления, цена/качество, время в пути из разных городов, удобное/неудобное время отправления/прибытия), билеты (удобные способы покупки, где и как лучше покупать) ж/д вокзалы разных городов (услуги, инфраструктура).
Аватара пользователя
Ilsi
Модератор
Модератор

Как избежать мошенничества при покупке билетов

Сообщение Ilsi » 25 июн 2015, 21:22

Ежегодно к сезону отпусков готовимся не только все мы и организации, предоставляющие нам соответствующие услуги. Не менее активно готовятся к нему и нечистые на руку люди, занимающиеся мошенничеством в сфере туризма. Видов подобного мошенничества много, мы же немного поговорим с вами об обмане при онлайн-покупке билетов на транспорт. Это актуально для нашего форума, поскольку подавляющее большинство отправляющихся на отдых в Абхазию организовывают собственную доставку самостоятельно, т.е. сами ищут и покупают билеты на поезд или самолет.

Покупка билетов через интернет в последнее время набирает все большую популярность - это удобно, быстро и легко. Именно этой популярностью (вкупе с низкой интернет-грамотностью покупателей) и пользуются мошенники. В последние годы не проходит ни одного сезона, когда не стало бы известно о случаях массового обмана в сфере туризма.

Мошенники создают сайты-однодневки, заказывают рекламные кампании этих ресурсов, привлекают внимание низкими ценами, забирают деньги "клюнувших" на заманчивое предложение людей и быстро исчезают. Чаще всего бесследно.
Я остаюсь там, где мне хочется быть.
Я остаюсь, чтобы жить.

Аватара пользователя
watcher
Прораб
Прораб

Re: Как избежать мошенничества при покупке билетов

Сообщение watcher » 25 июн 2015, 22:15

Как же не попасться на удочку мошенников и отличить настоящий ресурс по продаже билетов от фальшивого?
Вот несколько советов:

Главным критерием выбора того или иного ресурса является, разумеется, стоимость билетов. Если вы нашли какой-либо сайт, предлагающий билеты за низкую (на ваш взгляд) стоимость, то не торопитесь радоваться и переводить деньги неизвестно кому.

1. Для начала обзвоните друзей и знакомых - уточните: не пользовались ли они услугами этого сайта? Рекомендация от людей, которых вы знаете лично - это наиболее эффективный способ проверки. Не нашлось таких знакомых? Не беда - ищем отзывы о сайте в интернете. Не надо доверять отзывам, размещенным непосредственно на самом сайте продавца, вбейте в поисковик название и читайте отзывы, оставленные на разных интернет-площадках, обращая внимание на дату появления отзыва.
Отсутствие отзывов (как положительных, так и отрицательных) должно вас насторожить! Это значит, что сайт начал работу совсем недавно! Это вовсе не является подтверждением того, что перед вами непременно мошенники. Вполне возможно, что это "честный" сервис, только начинающий работу, а низкие цены - это стартовый маркетинговый ход, но, повторюсь, все же будьте осторожны. Взвесьте все "за" и "против" и подумайте - оправдан ли риск?
"Все время хочется невозможного. А раз невозможного хочется, значит, оно существует"

Аватара пользователя
watcher
Прораб
Прораб

Re: Как избежать мошенничества при покупке билетов

Сообщение watcher » 25 июн 2015, 22:59

2. Проанализируйте сайт самостоятельно.
Обращать внимание надо вот на что:

- возраст сайта (в интернете есть много онлайн-сервисов, позволяющих определить дату начала работы сайта под конкретным именем. Просто вбейте в поисковик слово "whois" и выберите из поисковой выдачи один из этих сервисов).

- способы оплаты покупки (серьезные, созданные не на один месяц, ресурсы обычно предоставляют покупателю хороший выбор в этом плане).

- структура сайта, качество, дизайн (имеется ввиду количество разделов и их наполнение, удобство навигации по сайту, его "красивость" в конце концов. Помните - чем лучше, удобней и информативнее сайт, тем дороже он стОит, а на "однодневку" обычно не принято тратить много ресурсов. Очень часто мошеннический сайт представляет собой имитацию реально существующего сервиса - его дизайн и доменное имя сильно похожи на оригинал, но никогда мошеннический сайт не будет являться точной копией "честного" ресурса. Отличия всегда будут, помните об этом. Не торопитесь оформлять покупку, несмотря на надписи типа "акция заканчивается через 5 минут". Пробегитесь по разделам сайта, посмотрите на их оформление и наполнение. Чаще всего мошенники стараются визуально скопировать именно главную страницу настоящего сервиса, на правильное оформление всяких доп. разделов они обычно не растрачиваются).

- обратная связь покупатель-продавец (нормальный сервис всегда размещает на видном месте свои контакты, как правило это разные виды связи - телефон, e-mail, icq и т.п. У многих серьезных продавцов на сайтах реализован круглосуточный онлайн чат, где посредством мгновенных сообщений можно пообщаться с реальным человеком. Контактная информация на серьезных ресурсах чаще всего продублирована в нескольких местах - в "шапке" сайта, в его "подвале" и в разделе "Контакты". Обращайте внимание на наличие реального физического адреса компании).

- информативность сайта (помните - если на главной странице сайта расположена только форма для отправки данных заказа, а вся остальная информация заключается в фразе "На самолете из Москвы в Сочи за 500 рублей!", то перед вами, скорее всего, мошеннический сайт. Уважающий себя ресурс обычно описывает свою деятельность хотя бы в нескольких предложениях, содержащихся в разделе "О компании").
"Все время хочется невозможного. А раз невозможного хочется, значит, оно существует"

Аватара пользователя
watcher
Прораб
Прораб

Re: Как избежать мошенничества при покупке билетов

Сообщение watcher » 25 июн 2015, 23:27

3. Самый главный совет - не торопитесь! Мошенники (и не только в интернете) всегда стараются использовать прием отвлечения внимания, когда потенциальная жертва не в состоянии адекватно анализировать ситуацию.
В случае с обманом при продаже билетов в горячий сезон это работает следующим образом: покупатель, зная о том, что в сезон отпусков с билетами напряженка (высокая цена, элементарное отсутствие) ищет наиболее выгодное предложение. Вдруг, после получасового просмотра ряда ресурсов с космическими ценами, он натыкается на сайт, предлагающий купить билет на 30% дешевле. А рядом с этим предложением идет красивый обратный отсчет секунд, показывающий оставшийся срок действия "предложения со скидкой". Потенциальная жертва торопится. О каком тут анализе и поисках отзывов можно говорить, когда мысли только об одном - лишь бы успеть воспользоваться "выгодным предложением". А через некоторое время покупатель, так и не получив подтверждение своей покупки, просто не находит в интернете тот ресурс, через который он делал оплату.
"Все время хочется невозможного. А раз невозможного хочется, значит, оно существует"


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «В Абхазию на поезде»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость